她是黑龙江省林区公安局治安大队新警徐子鑫,2025年的今天徐子鑫带着对未来的憧憬与迷茫步入机关大楼,报到那天的场景仍然历历在目。这一年徐子鑫扎根户籍岗位,从最初面对群众问询时的手足无措,到如今能熟练办理各项户籍业务,这一切的成长离不开“绿荫工程”双导师制度的扎实推行,为徐子鑫这样的新警提供坚实的成长阶梯。

徐子鑫的政治导师彭志国,是治安大队的教导员,他既是岗位练兵的带头人,也是警务实战、体能及枪支训练的领路教官。他总说“公安姓党,忠诚是魂”,初入警营时,徐子鑫曾因每日重复审核材料、录入信息感到枯燥迷茫,更因偶尔面对群众的不理解而心生委屈,是他主动找徐子鑫谈心,帮徐子鑫疏理情绪、排解压力,在群众的认可里汲取前行的动力。在他的悉心疏导下,徐子鑫逐渐褪去浮躁,学会以平和、坚定的心态面对每一项工作。

徐子鑫的业务导师戚英达,是法制部门的能手,有着扎实的法律专业功底。从户籍政策背后的法律依据,到办理业务时的合规要点,从接待群众的沟通话术,到文书制作的规范要求,他都倾囊相授,为了让徐子鑫快速提升,还整理了大量户籍相关的法制案例供我学习,模拟群众提出的各类棘手问题让徐子鑫演练,在他的严格要求和悉心指导下,徐子鑫不仅吃透了户籍业务的法律政策要点,更养成了严谨细致的工作习惯。

时光匆匆,一年的从警生涯转瞬即逝。在两位师傅的悉心教导下,徐子鑫不仅熟练掌握了户籍窗口的业务技能,更开始读懂这身警服背后真正的重量。未来的路还很长,徐子鑫将带着师傅们传递给她的那份责任感,在窗口岗位上扎下根来,把每一件小事做实,把每一位群众放在心上,努力成为一名让组织放心,让群众满意的人民警察,让为民服务这份朴素的初心,在平凡的岗位上持续发光。