今天是：
藏蓝作甲，初心燃炬;以柔纾困，以爱护民。繁华涌动的深圳福田，平安画卷既有公安铁军雷霆出击的硬朗风骨，亦有润物无声、直抵人心的脉脉温情。深圳市公安局福田分局民警刘宁，2008年自呼伦贝尔南下扎根鹏城基层，十八年深耕一线、初心不变。身兼监督专干、危机谈判骨干、警队教官、警心工作者多重职责，她始终恪守“生命至上、人民至上”，凭扎实专业功底、柔软赤诚本心，日夜守护辖区群众平安。
从警以来，刘宁常年24小时值班待命，各类警情闻令即出、出战必实。每一场生死对峙的危机处置，她都与谈判队员默契配合，一次次化险为夷。屡经险境、屡建成效，她却从不居功，始终将救援成果归于集体，沉下心打磨队伍，锻造出一支直面危情、守护生命的藏蓝尖刀。她常自谦：“没有完美的个人，只有完美的团队。”日复一日牵头案例复盘、组织实战练兵，福田分局危机谈判团队实战能力持续精进，坚持以柔性沟通消解极端情绪，用温情挽留鲜活生命，让公安暖意照亮千家万户。
温润谦和、从容热忱，是刘宁留给群众与战友的共同印象，一言一行自带安抚人心的力量。十八年基层淬炼，她深知平安从非一人独行，并肩相守的战友才是守护安宁最坚实的屏障。面对群众送来的赞誉，她愈发低调内敛，反复带教青年民辅警，将危机谈判专业素养与为民服务精神代代传递。
一、初心如磐跨界转型，深耕基层厚植为民底色
草原砺本心，藏蓝赴新程。辽阔的呼伦贝尔草原，孕育了刘宁热忱向善的底色。入警前，她在北疆检察系统深耕十二载，多年办案积淀下扎实法学功底、成熟法治思维与丰富群众工作经验，为投身基层警务筑牢根基。2008年，为与家人团聚，她告别草原奔赴鹏城，放下检察官过往光环，以空杯心态从零起步，扎根基层一线整整十八年。在基层派出所的漫长岁月里，她成长为全能警务多面手，包揽接处警、案件办理、纠纷调解、便民服务、反诈宣传等全链条工作。
跨界转型道阻且长，初入警队的刘宁主动向前辈虚心求教，伏案钻研各类业务规范。在福田派出所履职十一年，她兼顾外勤奔波、内勤琐事，在市井烟火中沉淀为民初心;转岗景田派出所三年，她持续扎根群众一线，深耕矛盾调解、打磨危机处置实战技能。从警至今，她五次荣立个人三等功，先后获评福田区三八红旗手、警务功勋奖章，成长为一专多能的基层复合型警务骨干。
勤学实干扎根街巷，她紧盯民生痛点持续发力。在福田、景田两所工作期间，针对老旧小区老人走失、意外频发等突出隐患，她逐户走访摸排实情，联动社区、物业、网格员搭建长效安全防护网，从源头降低各类风险。偶遇走失哭闹孩童，她柔声安抚、平安送归;路上碰到身体不适、陷入困境的求助群众，她总会第一时间上前帮扶。一桩桩细碎善举、一件件暖心小事，尽数彰显人民公安为人民的滚烫温度。
作为谈判团队核心骨干，刘宁轮值期间全程24小时备勤，险情一出即刻奔赴现场。她依靠冷静研判、共情沟通化解一场场生死危局;每轮救援结束，必牵头开展案例复盘、带队实操练兵，持续锻造敢打硬仗的专业攻坚队伍。十八载日夜忙碌、始终坚守，写满一名基层女警的忠诚与担当。
二、逆行赴险挺身攻坚，柔性谈判守护鲜活生命
危机警情瞬息万变，生命救援分秒必争。轻生对峙、激烈冲突，是刘宁日常工作时常直面的险境。每一场生死博弈，她都依托专业共情、团队协作守住生的希望。福田公安危机谈判团队秉持“生命至上、心向阳光”的工作理念，刚柔并济化解矛盾冲突，稳步提升高危警情平安处置率。无论昼夜晴雨，深夜接到出警指令她即刻动身，在依法履职的底线之上，最大限度保全当事人生命。团队常态化走进社区普及心理危机干预知识，全方位筑牢辖区生命安全防线。
每一次直面生死考验，刘宁始终从容笃定。成熟柔和的谈判技巧，为冰冷执法现场铺满人文关怀;救援任务结束，她从不停留接受赞誉，转身便组织复盘、带队实战练兵，带动团队同步成长，合力打造化解危局的攻坚尖刀。
(一)天桥温情对峙：共情纾忧，挽救失亲青年
深圳冬日清晨湿冷刺骨，辖区主干道天桥突发险情：一名年轻男子站在护栏外侧窄沿，身形单薄、摇摇欲坠，抗拒沟通、抵触任何人靠近，现场情况万分危急。
辖区警力火速到场完成警戒调度，刘宁接到指令后身着便服第一时间赶赴现场。面对青年满含敌意的质问，她轻声自我介绍：“我是刘宁，你可以叫我宁姐。”见男子站立不稳，她反复叮嘱其抓好护栏。寒风裹挟湿冷吹得男子浑身发抖，眼底盛满绝望，刘宁没有生硬说教、贸然追问，而是坐到与男子平齐的水泥台阶，轻声关切：“气温这么低，你穿得这么少，冷不冷?”平等尊重的陪伴，一点点消融青年心中坚冰，男子渐渐愿意用简单动作回应她。
见刘宁不顾地面寒凉席地而坐，青年主动递出外套铺垫台阶，绝境里这份微小善意，瞬间拉近二人心理距离。深入交谈后刘宁得知，男子自幼与母亲相依为命，母亲骤然离世令他丧失全部精神寄托，一时萌生轻生念头。二人私下约定，待阳光铺满天桥立柱，他便倾诉心中所有苦楚。僵持至正午，青年饥渴疲惫、情绪躁动，刘宁及时递上矿泉水安抚心绪。人生低谷之中，男子掏出两枚一元硬币，小小钱币藏着他不肯低头的自尊，也藏着心底尚存的善意。
刘宁郑重收好零钱，安静倾听他积压已久的丧亲之痛与人生困顿。青年低声自我否定：“你们是不是都觉得我很怂?”她温柔坚定回应：“你经历了常人难以承受的磨难，我们完全能理解你的痛苦，我知道你已经撑得很辛苦了。”暖心话语层层抚平他内心的煎熬与挣扎。
现场指挥员同步开展方言安抚，双向共情彻底卸下青年心理防备，轻生念头彻底消散。“来，把手递给我。”在她真诚呼唤下，青年缓缓伸出双手。刘宁快速做好全套安全防护，联动消防员将其稳妥拉回安全区域，这场生死危机顺利化解。
救援落幕，守护从未止步。青年脱险后，刘宁连忙上前搀扶安抚，即便一整天滴水未进，仍第一时间递上面包温水为其补充体力，后续多次开展长时间心理疏导与法治教育。青年自知扰乱公共秩序，坦然接受依法处罚，充分理解警方全部处置举措。持续的温柔开导，慢慢驱散他心中阴霾，帮他重燃生活希望。
这场寒冬里的救赎，暖意绵长不散。事后刘宁联合同事多方奔走，帮男子寻回失散二十年的父亲。返乡后的他彻底走出心理阴影，踏实务工、回归正常生活。每逢节日，青年都会主动联系刘宁报平安、分享日常，这场双向奔赴的善意岁岁延续，从未中断。
三、柔性执法润物无声，细微小事彰显初心担当
基层警务看似尽是琐碎小事，桩桩件件却紧系民心。刘宁始终践行“执法有力度，服务有温度”，常年奔走在窗口服务、纠纷调解、案件办理、大型安保各条战线，以柔性普法消融邻里隔阂，用真诚回应群众急难愁盼，在平凡岗位扛起新时代人民警察的责任担当。
(一)展会暖心值守，守护群众出行平安
高交会、文博会等大型展会落地福田，场内人流量高度密集，安保服务容不得半点疏漏。任职福田派出所期间，刘宁每年全程参与展会人流疏导、秩序维护、便民服务、突发警情处置工作。一次会展中心执勤时，她发现一名六岁小男孩与父亲走失，受惊哭闹、无法清晰沟通。刘宁蹲下身柔声安抚，几句宽慰便逗笑孩子，小男孩紧紧牵住她的手一同寻找家长。因孩子无法提供有效家长信息，她一边持续安抚情绪，一边循环广播寻人，很快找到焦急万分的父亲。处置完毕，她反复叮嘱家长看护好孩子，同步普及外出防走失安全知识。年年展会值守，她日日早出晚归，以温柔坚守守护万千群众出行平安。
第26届世界大学生运动会期间，柔道、跆拳道、击剑、国际象棋四项赛事落户会展中心场馆。精通沟通、熟练掌握英文的刘宁牵头负责四项赛事安保与警务服务工作。场馆总面积超3万平方米，执勤点位分散，她每日往返7、8、9号馆，穿梭五楼梅花厅、茶花厅，徒步数公里反复实地排查隐患、优化工作预案，最终圆满完成大运安保全部任务。
(二)贴心窗口服务，温情护航特殊群众
担任福田派出所窗口民警时，刘宁耐心接待每一位办事群众。针对老年人、残障人士、异地办事群体，她主动开通便民绿色通道，常态化延时加班，实实在在为民解忧纾困。
一名高三考生临近高考，身份证过期急需补办，下班匆忙赶到派出所时已过办公时间，急得当场落泪。路过的刘宁见状，立刻联系在岗同事加急为考生办理证件，暖心护航学子奔赴考场，用细致服务擦亮公安为民底色。
处置涉外警情，她专业规范、耐心周到，生动展现深圳公安温情名片。外籍客商丹尼前来报警，称大批量采购货物因快递地址错误被退回，误以为遭遇电信诈骗。跨国纠纷核查链条冗长、语言壁垒突出，处置难度极大。刘宁先用英文安抚焦急的丹尼，同步对接商家与快递公司核实情况，联动翻译厘清信息，逐条梳理交易记录、多方溯源物流轨迹，顺利厘清误会根源、化解矛盾。专业贴心的服务，收获来深外籍人员由衷称赞。
(三)柔性调解邻里矛盾，修复人间民生温情
调解邻里纠纷，她坚守公平底线，以温情消融对立隔阂。2024年12月，派出所接到一起纠纷警情：两名孩童玩耍发生冲突，双方家长护子心切、争执不休，甚至引发肢体冲突，事后家属质疑民警执法存在偏袒。
为还原完整事实、消除群众疑虑，刘宁主动放弃周末休息，逐帧回看监控视频锁定矛盾核心。她分开约谈双方家长，一边疏导激动情绪、讲明法律责任，一边普法释理，逐层消解彼此心中怨气。
纠纷平息，守护并未就此终止。在家长陪同下，她分别为两名孩童开展心理疏导，引导孩子学会包容谦让、懂得自我保护，送上警察小熊作为平安纪念。最终双方家长互相致歉、握手言和，专程送来长篇感谢信，称赞她执法公正、一心为民。
(四)刚柔并济办案执法，法理相融挽救当事人
案件办理全过程，她坚持刚柔并济、情理相融，严守法律底线，传递法治温度。一次专项行动中，涉案嫌疑人情绪焦躁、闭门拒不开门，现场局势持续紧绷。
刘宁火速赶赴现场驰援，隔门循序渐进开展劝导，逐步平复嫌疑人躁动情绪、消解抵触心理。恰逢嫌疑人妻子归家，她顺势借助亲情开展规劝，逐条讲解相关法律法规。面对家属心存侥幸、试图讨价还价，她牢牢守住法律红线，从情理、法理双向解读劝导，引导家属正视问题、主动配合，劝说嫌疑人把握机会悔过自新。
经过长久温柔且坚定的劝导，嫌疑人主动开门、全程配合调查，案件依法认定处置工作平稳有序开展、未发生任何冲突，既维护法律权威、顺利完成执法任务，也最大限度保障现场安全、保全完整家庭，成为柔性人性化警务治理的鲜活范本。
四、精准施策全域守护，全方位筑牢辖区平安防线
(一)亮剑网络乱象，净化辖区网络治安生态
网络谣言极易扰乱公共秩序、引发群众恐慌、损害城市形象，接到处置任务后，刘宁迅速投入攻坚。2018年，福田某酒店停车场虚假视频全网扩散，造成恶劣社会影响。彼时任职福田派出所的她，直面视频碎片化、取证线索稀少、涉案人员拒不配合等多重侦破阻力。为快速澄清事实、平息网络舆情，刘宁通宵逐帧研判视频素材，实地走访固定关键证据，多次开展普法劝导;历经长达七八小时笔录交锋，又配合队友连夜蹲守十余小时，顺利抓获涉案人员。她第一时间推动发布官方警情通报还原真相，安抚群众情绪，稳固辖区社会治安秩序。
(二)深耕反诈寻人，昼夜坚守守护群众平安
身为资深反诈宣讲讲师，刘宁将共情劝导、柔性沟通技巧灵活运用在反诈劝阻、寻人救助工作中，依托精细化专业手段守护群众生命财产安全。
1.智拦电诈，全力守住群众血汗积蓄
任职景田派出所值班期间，刘宁接到紧急110警情：报警人称其姐姐疑似遭遇冒充公检法电信诈骗，手机失联，被诱骗前往偏僻地段。当事人身为企业财务，手中掌握大额资金，一旦转账将造成巨额损失。
警情十万火急!刘宁第一时间判定重大电诈险情，反复拨打当事人电话，却始终处于占线状态。她快速划分三组警力同步开展拦截行动：一组持续呼叫、推送反诈警示短信;二组依托视频监控追踪行动轨迹;三组奔赴重点区域实地搜寻，多渠道同步劝阻拦截。
历经五十分钟不间断攻坚，失联财务总监终于回电。彼时她刚按照骗子指引购置新手机、准备更换设备，所幸尚未完成转账。接通电话后，刘宁清晰报出姓名与警号，以专业身份安抚当事人恐慌情绪，指引其立刻打车前往派出所;同步联系出租车司机核实行程，反复叮嘱切勿挂断电话、拒绝一切陌生转账指令，并通知家属前往派出所等候。
当事人平安抵达所内，完整讲述受骗全过程：骗子冒充公职人员，诱导其设置呼叫转移、退出社交软件，以涉案追责实施恐吓，哄骗更换手机操作转账。这场高效紧急拦截，让民警以专业速度跑赢诈骗分子，当事人对福田公安连连致谢。
2.跨区攻坚寻人，全力挽救迷途少年
一年断崖降温的寒冬，福田派出所接到寻人警情：13岁少年因学业压力与家人争吵后赌气离家出走。少年活动轨迹横跨福田、南山两区，搜寻范围广、有效线索稀缺，寻人难度极大。
接到警情后，刘宁高度重视未成年人安全，第一时间上报启动合成作战机制，联动两区警力全面排查。她与队友全天候在岗紧盯线索、对接多方资源、实时跟进搜寻进度，一刻不停推进搜救工作。历经两天两夜警民同心全面搜寻，失联少年平安找回。
寻回少年后，应家长请求，刘宁第一时间开展心理疏导，缓解青春期焦虑情绪，传授舒缓成长压力、积极面对生活的方法，默默守护一个家庭的完整安宁。
(三)下班不离岗位，地铁紧急施救晕厥群众
藏蓝在身，使命在心;坚守在行，初心如恒。十八载鹏城基层岁月，救人护民、帮扶群众早已刻进刘宁骨子里。人民警察的守护不分上下班、不分昼夜、不限场景，只要群众身陷危难，她必然挺身而出。
一次晚高峰，刘宁搭乘地铁途中，车厢内突发骚动：一名年轻女孩倒地失去意识、呼吸微弱，围观群众担心施救不当造成二次伤害，现场气氛焦灼。
刘宁立刻拨开人群，联合热心群众将女孩平稳转移至就近站台安全区域平躺，严格按照急救流程开展施救，轻拍双肩呼唤女孩意识;同步拨打120急救电话、联系地铁安保人员。判断女孩因低血糖晕厥后，她拿出随身糖块为其服下。女孩缓缓睁眼恢复意识，刘宁轻声询问个人信息，第一时间通知家属到场，细致安抚家属焦虑情绪。整套处置条理清晰、专业规范，女孩呼吸逐步平稳，彻底脱离危险。事后得知女孩因整日未进食引发低血糖。120医护人员到场检查确认无需送医，刘宁妥善完成与家属交接后方才离开。女孩事后询问她是否是医生，刘宁笑着回应：“我是警察。”女孩告诉家人，当时看见她的身影，心中瞬间安定，再无半分恐惧。
(四)长期温情帮扶，持续守护特殊困难群体
警情办结，守护永不落幕。无论在福田派出所、景田派出所，还是派驻莲花派出所及其他单位，刘宁始终格外牵挂特殊困难群体。她长期结对帮扶一名失独老人，主动协助办理各类业务，常态化上门疏导负面情绪，一件件解决生活难题，慢慢帮老人走出丧子阴霾，重拾绘画爱好，为老人晚年生活点亮温暖灯火。
五、专业深耕育警铸魂，薪火相传共筑平安防线
专业能力是履职根基，经验传承是担当延续。刘宁深知新时代基层警务不能只依靠刚性执法，更要走法理相融、疏导并行的精细化、专业化治理道路。
为此，她潜心钻研法学、心理学、警务沟通技巧，将心理疏导、情绪干预、谈判技术融入接处警、纠纷调解、案件办理、群众服务全流程。六年多危机谈判轮值生涯，她始终坚守值班待命、闻令而动，哪里发生危机警情，哪里就有她与队友逆行出征的身影。盛夏酷暑，她顶着高温数小时安抚情绪失控人员，驱散内心阴霾;各类执法现场，她以柔性安抚稳住失控人员，平稳化解突发危局，维护正常执法秩序。
她始终秉持“有温度的执法”理念，以专业力量挽救生命，以责任担当守护万家平安。在她与团队专业化处置下，辖区群众生命安全屏障愈发坚实牢固。
一身藏蓝，双向守护;一身本领，双向赋能。作为市局兼职教官、分局警心工作骨干，刘宁兼顾双重担当：一边守护万千百姓，一边暖心陪伴并肩战友。
基层民辅警长期直面高危警情、承受巨大工作压力，她主动扛起警队心理健康保障工作，常态化开展心理授课、团体辅导、一对一情绪干预疏导，搭建民警心理健康防护墙;自主录制心理防护系列短片，帮助战友舒缓工作压力、调整身心状态。
她结合一线实战需求系统梳理业务知识，打磨精品警务教学课程，坚持以案释法、实战教学、言传身教，持续提升基层民警执法规范化、专业化水平，助力警队人才梯队建设。
立足基层社会治理，她主动走进社区、企业、商务楼宇开展公益普法宣讲。结合自身经办真实案例编写教学素材，现场互动答疑、实景拆解电信诈骗套路，普及安全防范知识，织密全民反诈平安防护网。
面对新警，她时常说道：警服承载着群众沉甸甸的寄托，是百姓心中最安心的依靠。基层警务平凡琐碎，日复一日坚守耕耘，便能安抚民心、守护人间烟火、守好一方安宁。
六、同事心声：扎根一线的暖心榜样
十八载扎根深圳初心不改、实干担当，多年深耕基层矢志不渝，刘宁过硬的专业素养、无私的奉献精神、温柔赤诚的本心，被每一位并肩战友看在眼里、敬在心中。
同事刘肖北评价：“刘宁警官踏实敬业、文武双全，专业本领过硬，为人谦和温柔。带新人倾囊相授、毫无保留，干工作任劳任怨、恪尽职守，生活中通透善良、温暖纯粹。专业、坚韧、有担当、怀善意，是我们所有人学习的榜样。”
同事李文乐说道：“和刘宁姐搭档执勤、处置警情，心里格外踏实。她基层实战经验充足、处事沉稳冷静，就像扎根沃土的大树，可靠又稳重。无论多紧急、复杂棘手的警情，只要她到场，全队人员瞬间安心，总能稳妥高效、周全妥善地处置完毕，是我们全队的标杆。”
同事钞岩评价：“刘宁师姐敬业专业、待人亲和。但凡敏感复杂、重大突发警情，她永远主动冲锋在前、坚守一线，是团队的主心骨。有她在，队伍人心稳、干劲足，整体凝聚力和战斗力都会更强。”
结语
一身藏蓝承初心，一腔赤诚护万家。刘宁从呼伦贝尔草原奔赴鹏城深圳，走过整整十八个春秋;2008年加入深圳警队，先后在福田派出所工作11年、景田派出所3年，另有四年派驻基层一线。她从检察战线政法工作者，一步步成长为鹏城警队全能多面手、育警先锋教官。
她放下过往职业荣光，沉下心扎根街巷烟火，深耕民生警务。以温柔为铠甲，以专业为底气，以坚守为底色，于平凡日常守住初心，于危急关头扛起使命。绝境谈判救赎破碎心灵，暖心实事回应群众期盼，攻坚危局筑牢辖区平安防线。她以持久坚守化解矛盾，以真诚善意温暖民心，以无疆大爱点亮生活希望，稳稳守护一方安宁。
初心如炬，久久为功;藏蓝加身，不负韶华。前路漫漫，步履不停。未来，刘宁将继续怀揣赤诚警心，坚守生命至上工作理念，日复一日深耕基层治理、做实民生警务，矢志践行“人民公安为人民”庄严使命，以毕生藏蓝坚守，守护福田万家灯火，护航鹏城岁岁长安!
编辑 李佳芳
