7月的古城西安,两面鲜红的锦旗接连送至公安经开分局张家堡派出所。“尽职尽责解民忧”“真心为民办事,倾心为民解忧”——金灿灿的大字背后,是民警用行动诠释“群众利益无小事”的生动实践。
五小时追回“万元钱包”
“真没想到能这么快找回来!”7月15日,市民张女士将锦旗交到民警手中时仍难掩激动。7月11日,她报警称装有钻戒、证件等贵重物品的钱包遗失,且即将出差外地。民警通过排查走访工作,锁定捡拾人员,仅用5小时便成功找回失物。出差归来后,张女士专程定制锦旗致谢:“民警的专业细致让我感动!”
三轮调解化解欠薪纠纷
“民警一趟趟跑,让我们感受到西安的温度。”务工人员李女士7月18日送来锦旗时感慨道。原来,她遭遇前公司拖欠数万元薪资,民警先后组织三轮调解,从口头承诺到书面协议,最终促成现场转账。一周内三次上门,民警既讲法理又讲情理,避免矛盾升级,用实际行动践行“小事不出户、矛盾不上交”的枫桥经验。
一面锦旗一个故事,一次感谢一份信任。公安经开分局依托“531”警务机制,将群众“急难愁盼”作为警务工作的“风向标”,用“跑断腿、磨破嘴”的执着守护民生温度,彰显了新时代基层公安机关的责任担当。
编辑 李佳芳