今天是：
让群众少跑路，让数据多跑路，今年以来，西咸新区公安局交通管理大队车管所创新整合“业务当日归档”，推出“一次性办结”服务，将车驾管业务要求的3个工作日归档期限缩短至当日当时归档，实现同一车辆或同一驾驶人两笔及以上业务当日闭环，办事时长从多天办结压缩为当日办结，为群众大幅提升办事效率。
驾驶证4项业务“一次办结”!
9月9日上午，退伍军人张先生来到西咸车管所业务大厅，警员穆欣妍热情接待，得知张先生需要一次性办理4项业务，耐心告知张先生业务办理流程和注意事项，并为他开通“绿色通道”优先办理。
由于张先生需办理C类驾驶证转入、注销、军队驾驶证换领地方A类驾驶证及考试预约等多项业务，为避免群众往返奔波、重复排队，穆欣妍充分依托“一次办结”服务机制优势，每笔业务办结后，第一时间交由档案室工作人员当场完成归档，确保业务办理与归档无缝衔接。
在完成驾驶证转入、注销、军队驾驶证换领地方A类驾驶证三笔业务后，又为张先生完成了考试预约，并详细介绍了考试相关事项及要求。
“原以为得跑好几趟，没想到一次就全办妥了，确实高效便民!非常感谢!”张先生一次性办结4笔业务，收获了满满的暖心体验。张先生向穆欣妍竖起大拇指，再三表示感谢。
车辆补证、解押“一次办结”!
9月初，西安市群众李女士来到西咸车管所，想为名下已还清贷款的汽车办理解押手续。在业务办理过程中，李女士发现机动车登记证书不慎丢失，按照常规流程，李女士需先到银行开具结清证明，再返回车管所补办登记证书，接着办理解押业务，至少要等待数天，往返两三趟。
了解到李女士的情况后，警员现场联系抵押权公司，核实李女士的还款证明，确保还清车辆的贷款后，为她办理了补领登记证书业务。补证后，警员第一时间对接档案室，现场完成归档，紧接着又为李女士办理车辆解押手续，整个过程高效流畅，原本可能耗时数天、多次往返的业务，当天一次办结。
据统计，“一次办结”服务自推出以来，已惠及群众80余人次，得到好评如潮。
整合“多件事”，推进“一次办结”，把落实“高效办成一件事”落到具体实践。西咸公安将持续发挥服务优势，优化业务流程、强化数字赋能，推动更多惠民服务事项一次办结，努力打造更有温度、有速度的服务窗口。
编辑 李佳芳
