今天是：
乡村邻里，低头不见抬头见，柴米油盐的琐碎里，最忌为小事伤了和气。在蓝田县洩湖镇，邻里之间的矛盾往往绕不开家长里短的日常，而自来水这样的生活必需事，一旦处理不好，就容易引发摩擦。蓝田公安的民辅警们深知，化解这类矛盾，既要解开事情的“结”，更要暖热群众的心。
“你家地势高，把水都截走了!我家连洗菜的水都接不上!”
“这水管又不是我家修的，水压小关我什么事?”
12月22日上午，一阵激烈的争吵声打破了洩湖镇某村的宁静。辖区治安协理员听到动静后，赶忙跑到老周和老郑两家的院坝中间劝解，可两人各执一词，互不相让，无奈之下，协理员拨通了洩湖派出所的电话：“民警同志，这里两户邻居因为自来水的事吵得不可开交，你们快来帮帮忙!”
接警后，洩湖派出所民警立即驱车赶往现场。刚到村口，就看到老周和老郑正站在各自家门口隔空对骂，村干部在一旁急得直摆手。
“大家都别激动!有话好好说!”民警一边高声制止，一边快步走到两人中间。老周见民警来了，立刻拉着民警的手诉苦：“警察同志你评评理!他家地势高，自从他家接上水管，我家的水压就小得可怜，有时候连水龙头都拧不出水!我找他商量，他倒好，张口就骂人!”老郑也不甘示弱：“他这是无理取闹!水管是村里统一铺设的，我家又没私自改装，凭什么怪我?”
为了弄清楚事情的来龙去脉，民警兵分两路：一组跟随老周来到他家厨房，打开水龙头，只见水流细如丝线，接满一盆水要等好几分钟;另一组则查看了老郑家的水管情况，确认没有私自改装的痕迹。随后，民警又找到村干部了解情况，得知该村部分区域因地势落差，确实存在水压不均衡的问题，老周家恰好处于低地势区域，用水难题早已存在，只是最近天气寒冷，水管收缩，问题更加突出，这才让老周将怨气撒到了邻居老郑身上。
“远亲不如近邻，为了这点小事伤了和气，多不值得啊!”在现场调解会上，民警先给两人递上热水，缓缓解开了他们的情绪。“老周啊，你家用水困难是事实，但老郑家也没做错什么，不能不分青红皂白就骂人。”民警转向老周，耐心劝导。接着，又对老郑说：“老郑，你家用水方便，也得多体谅邻居的难处。大家抬头不见低头见，互相帮衬着点，日子才过得舒心。”
为了从根本上解决问题，民警还和村干部、水管员一起现场勘查，商量出了一个解决方案：由村里协调，为老周家安装增压泵，同时对周边水管进行排查维护，确保水压稳定。听到这个方案，老周的脸色渐渐缓和下来，他不好意思地对老郑说：“老郑，之前是我太冲动了，不该骂你。”老郑也摆摆手：“我也有不对的地方，不该跟你吵。以后咱们有问题好好商量。”两人握手言和，院坝里的紧张气氛瞬间烟消云散。
一场因自来水引发的邻里纠纷，在民警的耐心调解下圆满化解。这起纠纷的解决，不仅解决了老周家的用水难题，更修复了两户邻居的关系。洩湖派出所始终践行主防警务理念，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。他们深知，邻里之间的和谐，是辖区平安稳定的基石。
下一步，蓝田县公安局将继续深入贯彻落实“531”警务机制和派出所主防“1551”工作模式，用心用情解决群众的操心事、烦心事、揪心事，用实际行动守护乡村的和谐与安宁，让警民鱼水情在一件件民生小事中不断升温。
编辑 李佳芳
