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失而复得的不止是手机 更是旅途里的安心与暖意

时间:2025-08-19 来源:中国法治文化网 作者:李佳芳 曹梦瑶

  西安蓝田县公安局始终践行“连心警务”理念,将群众的“急难愁盼”放在首位,用高效、贴心的实际行动诠释为民服务的宗旨。近日,前卫派出所与普化派出所接连为游客找回遗失手机,以“小举动”彰显“大民生”,成为景区里最动人的“平安风景”。

白鹿原上的“半小时速寻”:科技+人力织密寻物网

  8月15日,前卫派出所接到西安游客张女士的紧急求助:她在白鹿原影视城游玩时,不慎遗落了一部价值4000余元的手机。接警后,民警迅速赶到现场,一边安抚张女士的情绪,一边仔细询问情况,精准锁定了手机可能遗失的范围。

  派出所当即启动联动机制,采取“科技+人力”双管齐下的方式展开搜寻:一方面借助科技力量,调取景区监控对张女士的行进路线进行细致排查;另一方面组织巡逻民辅警沿可能的遗失路径走访商户,扩大搜寻范围。

  凭借高效协作,仅半小时就锁定了手机拾取者。民警随即联系对方,经过耐心沟通,拾取者主动将手机归还。

  “本以为景区人多肯定找不回来了,没想到民警这么高效专业!为你们点赞!白鹿原不仅有文化底蕴,更有温度!”8月17日,张女士领回失而复得的手机时激动不已。

王顺山间的“两小时接力”:贴心服务践行“连心”承诺

  同样的暖心故事,也发生在普化派出所辖区。8月17日15时许,游客史女士在王顺山景区游玩时,不慎遗失了一部苹果手机。由于手机价值较高,且存储着大量关键资料,史女士急得手足无措,第一时间向普化派出所求助。

  接到求助后,普化派出所民警立即启动快速处置机制,随即带领史女士前往景区调取监控录像。经过2个小时的细致排查,最终发现手机掉落至观光车上,被一名群众捡拾。随后,民警迅速联系到拾得手机的群众,通过耐心沟通与协调,对方主动将手机归还史女士。

  “本来都做好损失的准备了,没想到民警这么上心!”史女士领回手机时连连道谢。此次事件的妥善处置,不仅为群众切实挽回了损失,更以高效行动拉近了警民距离,让“平安底色”成为景区里一道温暖的风景线。

  从白鹿原到王顺山,蓝田公安用一次次快速响应、一件件民生实事,将“连心警务”的承诺化作看得见、摸得着的服务,既守护了游客的旅途平安,更让每一位来到蓝田的群众,都能感受到公安队伍的专业与温度,为辖区旅游环境增添了浓浓的安全感与幸福感。

蓝田公安温馨提醒:

  外出游玩时务必提高安全意识,妥善保管贵重物品。如遇物品遗失,可及时报警求助,公安机关将全力提供帮助。同时,我们也呼吁大家弘扬社会正能量,拾得他人财物请及时归还或交予警方处理,共同营造和谐友爱的社会氛围。

编辑 李佳芳

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