今天是：
从“坐等报警”到就近快速处置，从“各自为战”到警医联合巡防。在西北大学附属森工医院，常设警务室全天候值守，已然成为广大医患群众最安心的平安保障。
为织密医院安全防护网，自2025年1月起，甘亭派出所与西北大学附属森工医院携手打造“警医卫”党建共建品牌，签订《深化警医战略合作协议》，推动警务服务深度融入医院诊疗全流程，实现安全守护有温度、便民服务零距离。
阵地前移驻点值守 全时守护就医平安
西北大学附属森工医院现有医护人员千余名，日均接诊病患约2000人次，人员流动大、各类突发状况易发。以往遇到醉酒滋事、家属情绪失控等突发情形，民警从派出所赶赴现场耗时较长，极易导致事态升级。如今医院急诊区旁设立专属警务室，实现警务阵地前置，打造治安防控前沿堡垒。
警务室严格实行“1名民警+1名辅警+2名医院安保员”常态化驻勤模式，执勤民警每日对全院35个科室开展全覆盖巡查，清晨排查消防通道隐患、午间维护就诊候诊秩序、夜间值守住院区域安全。今年以来，已累计排查整改电气线路老化、消防通道堵塞等安全隐患6处。
针对医疗纠纷、人员冲突等突发矛盾，警医联动实现快速响应、当场处置。去年冬季，一名醉酒患者因挂号纠纷大闹分诊台，医院工作人员第一时间联系警务室，民警迅速到场及时稳住现场态势，避免矛盾激化。曾有深夜患者离世引发家属情绪失控、人员聚集的突发情况，民警快速抵达现场安抚情绪，联合医护人员讲解诊疗流程、普法阐释医闹法律后果，同步联动心理医生开展情绪疏导，多方合力耐心调解，成功化解一起潜在医疗纠纷。
同时，双方建立每周会商研判机制，每周五由派出所通报辖区处警情况、医院梳理科室矛盾台账，针对缴费纠纷、陪护争执、私拉电线等民生小事提前研判、精准施策。今年以来，通过常态化会商已成功化解各类矛盾22起，医疗纠纷处置时长较以往缩短近三分之二。
资源共享深度融合 暖心服务直达民心
警医协作不止聚焦安全治理，更推动资源互通、服务共融。2025年，依托鄠邑区“共建共治共享，同心健心安心”专项活动，甘亭派出所联合医院临床心理科，在派出所、医院双向开设心理健康专题讲座，为一线民辅警纾解处警工作压力，提升心理调适能力。
医院为辖区民辅警及家属开通就医绿色通道，提供优先挂号、优先检查、便捷诊疗专属服务;派出所发挥警务专业优势，指导医院新增23处高清监控点位，将周边7处社会面监控接入警务指挥系统，构建院内院外全域联动、线上线下一体的治安防控网络。
在乱象整治方面，警医紧密配合、精准发力。医院依托诊疗资源梳理可疑就诊线索，派出所强化周边常态化巡查，严厉打击整治医托揽客、扰乱诊疗秩序等违法行为，有效杜绝“黑诊所”拉客扰序乱象，净化医院及周边就医环境。
双向培训赋能提质 协同共治夯实根基
以跨界培训为抓手，警医双方开展双向赋能、互学互促，全面提升应急处置和协同作战能力。医院急诊专家定期走进派出所，为民警、辅警开展心肺复苏等急救技能培训，细致讲解按压频率、施救深度等专业要领，手把手指导实操练习，补齐民辅警现场急救能力短板，让基层民辅警在突发警情中能够科学施救、挽救生命。
派出所专业警力则深入医院，为医护人员、安保队员开展反恐防暴、应急处突实战培训及演练。在“五一”前夕开展的反恐防暴实战演练中，模拟不法分子闯入急诊区域突发险情，民警与医院安保队员快速布设防暴阵型、拦截处置，医护人员同步有序疏散就诊群众，整套应急流程衔接顺畅、处置高效，用时仅2分多钟，大幅提升院方应急处突和协同配合能力。
从急救技能普及到防暴实战演练，从安全宣传教育到心理疏导服务，常态化双向培训让警医双方综合能力持续提升，打破行业壁垒，构建起分工协作、优势互补的共治格局。
如今，森工医院警务室彻夜长明的灯火、民警与医护人员并肩巡逻的身影，已成为守护医患平安的温暖标识。甘亭派出所负责人冯杰仲表示，“警医卫”联动模式为破解医疗场景基层治理难题探索出可复制、可推广的实践经验。下一步，派出所将以“固哨、固防、固技、固情”为抓手，在辖区各医疗机构全面深化警医协作机制，持续做精精准防控、做细民生服务，凝聚警医同心合力，全力筑牢群众生命安全和就医平安的最后一道防线。
编辑 李佳芳
