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纠纷化解锚定和谐用心护航川江水域

时间:2025-03-12 来源:中国法治文化网 作者:李佳芳 张川楠 谭卓远

  长江水运是沿江经济的大动脉,川江航段船舶来往密集,货物流转昼夜不息。然而,频繁的航运活动也带来了劳资纠纷、货物争议、港区矛盾等现实问题。如何护航川江航运经济发展?长江航运公安局泸州分局以“枫桥经验”为帆,探索出一条“主动预防、调解优先、多元共治”的纠纷化解新航路。


联合多部门开展长江四川段水域安全巡逻

  一、刚柔并济:让船员的“烦薪事”变成暖心事

  川江之上,船员是流动的“摆渡人”,他们的权益保障直接关系到川江航道的畅通。2024年末,泸州分局接到“福舟9068”轮报警:船东与船员因欠薪问题僵持不下,船舶停摆锚地。民警乘巡逻艇疾驰现场,登船后未急于“亮罚单”,而是搬来两张板凳,让双方坐下“掏心窝子”,“船不走,货压舱,公司损失更大”,“船员工资拿不到,兄弟伙些年都过不安逸”。一番入情入理的分析后,民警引导双方各退一步:先卸货保物流,再结薪安人心,签下书面协议,同步联动海事、劳动部门全程监督履约。十天后,当3万元欠薪如数到账时,船员王成亮攥着工资条感慨:“江上漂了这么多年,没想到在还能这么快讨回公道。”这类案例背后,是泸州分局劳资纠纷调解的双轨机制:对恶意欠薪零容忍打击,对确实经营存在困难的企业搭建分期支付、担保履约等缓冲带。正如民警老李所言:“执法的目的不是惩罚,而是让劳资双方都能继续扬帆。”


在泸州港联合开展水上安全巡逻

  二、云端破局:跨越千里的矛盾“一键解”

  水运物流横跨千里,纠纷调解却常困于“面对面”的时空壁垒。2025年初,泸州分局“破解”一起沪渝企业间的运输纠纷。上海某公司委托重庆企业运输货物,双方因合同争议,运输船舶拒绝卸货,双方僵持在江心。若按传统模式,相隔千里的两地代表需辗转奔波,耗时耗力。而这一次,民警创新将微信群变成“线上调解室”:群里发合同、视频验货损、语音对账目,三天内便促成“先付部分货款、再同步卸货”的协议。线下签约时,重庆企业负责人握着民警的手笑道:“这屏对屏的调解,比跑断腿管用多了!”泸州分局整合微信、视频会议等平台,打造“线上举证一远程协商一线下签约”的调解链,将“云端调解”推广形成常态机制。数据显示,线上调解让跨省纠纷化解周期缩短60%,真正让“数据跑腿”代替“舟车劳顿”。


联合长江海事开展保护长江暨防溺水安全宣传

  三、共治共赢:解开港区纠纷的“烦心结”

  港口是水运经济的“心脏”,泊位之争、作业摩擦等矛盾纠纷若处理不当,便会引发“血栓”,影响港口秩序。2024年冬,宜宾港两艘货轮因泊位冲突剑拔弩张,一方甚至砍断对方船舶缆绳。泸州分局接警后,并未简单“各打五十大板”,而是联合港区调度中心、海事部门组成专班,将调解桌搬到港口前沿。大屏上,泊位排期表实时公开;台账里,每艘船作业进度一目了然。民警指着调度图打比方:“好比一条路,大家轮流走才能不堵车。”最终,双方不仅握手言和,还主动协商出错峰作业“对策”,为维护港区作业秩序出力。这场风波催生出港区纠纷化解的“透明化”,泸州分局推动建立泊位信息公开平台,每日通过微信群发布港区动态;组建由民警、港务员、船方代表组成的“川江船长群”,让矛盾在阳光下消融。如今,船员们常说:“在川江上,有事先找长航公安。”

  从锚地到云端,从船舱到港区,泸州分局的实践为长江水运纠纷化解写下生动注脚。这里没有惊天动地的壮举,有的是一次次登船调解的耐心、一个个微信群的巧思。当执法者的智慧与温度浸润整条江流,长江水运便不再是冰冷的物流网络,而成为一条流淌着信任与效率的和谐动脉。正如那艘顺利卸货的“福舟9068”轮,解开心结后重新启航时,汽笛长鸣,仿佛在诉说:江河奔涌向前的力量,永远来自对每一朵浪花的守护。

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