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连心警务践初心 暖心守护不停歇

时间:2026-01-20 来源:中国法治文化网 作者:李佳芳 李兴文

  群众事无小事,急难时见真心。公安临潼分局始终践行“人民公安为人民”的初心使命,聚焦群众急难愁盼,将“连心警务”理念深植于每一项工作、每一次处置中,用昼夜坚守、高效处置、温情服务,在寒冬里为辖区群众筑起一道坚实的安全防线。

全力寻回走失老人助其平安归家

  1月15日晚20时许,骊山派出所接到辖区群众报警求助,称其家中八旬老人于午后外出未归,家人多方寻找无果,眼看天色渐暗、气温走低,老人年事已高且意识不清,万分担忧老人的安危,焦急之下请求民警帮助。

  接到求助后,骊山派出所立即启动应急寻人机制。民警一方面耐心安抚家属焦急地情绪,详细询问老人体貌特征、穿着衣物、日常习惯路径及近期活动范围,逐一做好记录、梳理线索;另一方面通过调取查看沿路视频追踪老人行进轨迹,并以老人走失地点为中心,不断扩大搜索范围,深入村组、街巷、桥洞等角落进行拉网式查找,同时,为拓宽寻人渠道,民警将老人信息整理成寻人启事,通过辖区微信群、朋友圈等平台广泛发布,呼吁群众积极提供线索,形成全民寻人合力。

  时间一分一秒过去,搜寻工作持续了近24小时。最终,功夫不负有心人,经过大家的坚持不懈,民警终于在距离走失地点数公里外的村庄找到了走失老人并安全护送其回家。见到老人安然无恙,家属激动得热泪盈眶,紧紧握住民警的手连声道谢:“谢谢你们,没有你们的坚持,真不敢想象会发生什么”。

群众丢失手机民警快速寻回

  “警察同志,我的手机丢了,里面有很多重要的资料和联系方式,求求你们帮帮我。”1月16日晚19时许,群众王先生慌张地跑进骊山派出所求助。

  接到求助后,民警首先安抚王先生焦急地情绪,并引导其仔细回忆手机可能丢失的经过。根据王先生提供的有限线索,民警立即着手开展寻找工作。一方面,民警根据王先生提供的行进路线,逐一调取便利店、公园出入口、沿街商铺周边的视频,逐帧细致查看,排查手机遗失的具体位置和捡拾人员;另一方面,民警协助王先生尝试通过手机定位功能查找位置,同时反复拨打其手机号码。经过近两个小时的紧张排查、信息比对和反复核实,民警最终通过公共视频锁定,王先生的手机被一名路过的群众拾取。

  随后,民警与该群众取得联系,经过耐心沟通和法律宣讲,该群众表示愿意主动将手机送至派出所。当王先生从民警手中接过失而复得的手机,现场检查确认无误后,激动不已,对民警高效的工作作风和认真负责的态度连连称赞。

群众大意丢失财物警民接力物归原主

  “警察同志,我在饭店吃饭的时候,捡到一个钱包和一部手机,里面好像有证件和现金,我找不到失主,就赶紧送过来了,麻烦你们帮忙联系一下!”1月19日,热心市民将拾到的物品送到骊山派出所,语气诚恳地对值班民警说道。

  接过物品后,民警首先对热心市民拾金不昧的行为表示高度赞扬和衷心感谢。随后,民警立即对钱包内的证件进行核查,并通过相关信息系统查询失主联系方式。仅用时半小时,民警便成功联系上了焦急万分的失主赵先生。原来,赵先生在和朋友吃饭时,随手将钱包和手机放到桌子上,临走时忘记带走,到家后才发现财物丢失,正四处寻找、万分着急。得知财物已被热心市民送至派出所,赵先生悬着的心终于放下,立即赶往派出所。

  “真的太感谢你们和那位好心的市民了!我还以为这些东西找不回来了,没想到你们这么快就帮我联系上了,谢谢!”从民警手中接过完好无损的钱包和手机时,赵先生激动地说道。

寒夜搜救显担当温情调解暖民心

  “警察同志,快帮帮我,因教育孩子的问题,跟家中老人发生争吵后,老人19时许就出门了,到现在还没回来,外面这么冷,又一直下雪,这万一摔一跤出事可咋办。”1月19日,秦陵派出所接到群众焦急报警求助。

  接警后,值班民警一边耐心安抚家属的情绪,一边快速核实关键信息:老人因家庭琐事与子女发生争执后赌气离家,离家时仅穿着单薄衣物,未携带保暖用品,且手机始终无人接听,无法通过电话联系上老人。

  了解到此情况后,考虑到极端天气下老人独自在外的安全风险,民警第一时间上报值班领导,所领导当即下达搜寻指令开展寻找工作,一方面通过调取公共视频,从老人离家地点出发,逐路段、逐节点排查轨迹,不放过任何蛛丝马迹;另一方面组织警力驾车奔赴老人常去的体育场、周边公园、亲友住处等重点区域,开展地毯式搜寻,并向周边兄弟单位协同搜寻,全力扩大搜寻范围。

  寒夜漫漫,气温持续走低,搜寻工作难度加大。民警顶风冒雪,徒步穿梭在街头巷尾,一遍遍呼喊老人姓名,仔细排查每一处可能藏匿的角落。直至深夜,搜寻工作仍在持续。尽管因老人手机无人接听,无法通过技术手段定位其位置,搜寻工作一度陷入困境,但民警始终没有放弃,坚信一定能找到老人。

  1月20日,正当民警准备调整搜寻方案、继续扩大搜寻范围时,家属传来了喜讯:老人已自行回家,身体暂无大碍。得知消息后,民警悬着的心终于放下,脸上露出了欣慰的笑容。随即,所领导安排民警前往老人家中探望,确认老人身体无恙后,民警一方面耐心安抚老人情绪,疏导其心中郁结;另一方面对子女进行劝导,强调家庭成员间应相互尊重、理性沟通,一代人有一代人的教育理念,当存在差异时需换位思考,避免因争执引发安全风险。

编辑 李佳芳

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