近日,西安市公安局临潼分局相桥派出所快速处置一起冒充平台客服电信网络诈骗案件,民警抢抓反诈止付黄金时段,连夜攻坚、跨区协查,成功为受害群众追回被骗资金,以高效履职、实干担当守护群众财产安全。

5月25日11时许,辖区群众南女士接到一通境外陌生来电。对方冒充抖音商城官方客服,谎称其电商服务通道未及时关闭,系统将自动持续扣除高额服务费,以虚假扣费风险制造群众恐慌。
在对方层层话术诱导、远程操控指引下,南女士信以为真,通过邮储银行手机银行向陌生涉案账户转账39996元。转账结束后,南女士察觉异常、幡然醒悟,意识到自己遭遇电信诈骗,立即向相桥派出所报警求助。
接警后,派出所高度重视,第一时间组建专项攻坚小组,紧盯止损、止付、追赃、破案关键环节全速推进工作。为最大限度保住群众损失,办案民警争分夺秒、抢抓反诈处置黄金时间,迅速录入涉案账户信息,依法启动紧急止付、冻结机制,成功阻断涉案资金流转路径,牢牢守住群众财产安全底线。
为彻底查清案情、锁定嫌疑人踪迹,办案民警放弃休息、连夜攻坚,细致梳理涉案资金流水,精准研判资金流向,深度筛查涉案账号关联线索,逐条落地核查取证,成功锁定涉案人员身份及活动轨迹。同时,积极联动外地属地公安机关,发起跨区域协查,全方位推进案件侦办和追赃挽损工作。
经过连日来的不懈攻坚、精准研判与跨区协作,案件取得实质性进展,民警成功为受害群众追回被骗资金9999元,最大程度降低了群众经济损失,用实际行动兑现了“为民挽损、守护平安”的庄严承诺。
6月8日,受害人南女士专程来到相桥派出所,将一面印有“破案追赃显担当、热心为民好民警”的锦旗送到办案民警手中,对公安民警快速反应、尽心尽责、全力挽损的工作成效表示衷心感谢。
编辑 李佳芳
目前,该案正在进一步深挖扩线、持续侦办中。
警方提醒
冒充平台客服类电信诈骗高发频发,不法分子多以“未关闭会员、自动扣费、订单异常、需要退款解冻”等为由实施诈骗。广大市民切勿轻信陌生来电,不点击陌生链接、不按照陌生人员指引转账操作。如遇可疑情况,务必第一时间拨打96110反诈专线咨询求助,守护好自身“钱袋子”。