今天是：
自百日攻坚行动开展以来，石渠县公安局牢牢坚守以人民为中心的发展思想，结合雪域高原牧区地域特点和群众生活实际，聚焦群众办证难、办事远、办事繁等急难愁盼问题，紧扣公安主责主业，不断创新服务模式、优化服务流程、下沉服务资源、延伸服务触角，通过上门办证、校园集中办证、专车护航便民等一系列暖心务实的警务举措，把优质、高效、温情的公安服务送到群众家门口、心坎上，切实将警务效能转化为民生福祉，持续增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
上门办证暖人心，温情服务覆盖特殊群体
针对辖区残疾群众、卧床儿童等特殊群体行动不便、往返政务网点办证困难的实际情况，石渠县公安局秉持“服务不缺位、温情全覆盖”的工作理念，组织各基层派出所常态化开展特殊群体上门办证专项服务。
工作中，各派出所民警深入辖区村落、牧区开展全面摸排，细致梳理特殊群众未办证、证件到期、信息变更等情况，建立健全专项服务台账，精准摸清服务底数、细化服务清单。依托移动警务设备优势，民辅警主动对接、预约服务，深入乡镇村落、牧区帐篷，为行动不便的特殊群众现场完成人像采集、信息核验、业务受理等身份证、户籍相关业务办理，真正实现“群众零跑腿、服务送上门”。
同时，民警化身政策宣传员，现场为群众细致讲解户籍新政、证件使用规范、挂失补办流程等便民知识，耐心解答群众各类咨询疑问，切实破解了特殊群体“办证远、办证难、跑不了”的民生痛点。常态化的零距离上门服务，打通了公安便民服务“最后一公里”，充分彰显了雪域高原公安的温情与担当。
校园办证提质效，专车护航守护学子出行
针对辖区中小学生、幼儿园儿童课业繁忙、外出办证时间紧张，且偏远乡镇学生往返路途远、交通出行不便的问题，石渠县公安局主动靠前、精准施策，联动辖区各中小学、幼儿园，常态化开展校园集中办证便民服务活动。
前期，各派出所与校方精准对接、双向沟通，全面摸排统计学生身份证申领、换领、补领需求，精准统计办证人数，科学制定专项服务方案，合理调配警力、统筹服务时间，错峰开展办证工作，最大限度避免警务工作与校园教学秩序冲突。
为切实便利偏远乡镇学生，县公安局创新便民服务模式，开通学生办证专属专车，闭环点对点接送学生往返派出所办理业务，全程保驾护航、安全有序。办证现场秩序井然，民警分工协作、高效履职，快速完成信息录入、人像采集、资料审核、业务审批等全流程工作，高效办结各类学生户籍证件业务。
与此同时，民警以集中办证为契机，同步开展反诈宣传、交通安全、校园安全、防欺凌等普法安全教育，全方位筑牢青少年安全成长防线。“集中办证+专车接送”的创新服务模式，极大节省了师生及家长的时间与出行成本，大幅提升了户籍业务办理质效，收获了全校师生及家长的一致好评。
下一步，石渠县公安局将以百日攻坚行动为抓手，持续坚守为民服务初心，聚焦特殊群体、在校学生等重点人群的民生需求，不断优化便民服务举措、拓宽服务渠道、延伸服务触角，用心用情用力办好每一件民生小事，以扎实的工作作风、暖心的警务服务筑牢雪域高原平安根基，奋力书写新时代石渠公安为民服务新篇章。
编辑 李佳芳
