“要不是你们打来电话,我还不知道身份证丢哪了,我一个外地游客,没有身份证可怎么办啊,真是太感谢你们了!”接到民警打来的电话并告知自己的身份证找到后,来自广东的游客陈女士激动地感叹道。
12月7日11时许,公安临潼分局巡特警大队民警在兵马俑反恐点执勤期间,一位来自天津的游客赶来求助,称自己在票务中心入口处捡到一张身份证,原地等待许久都未见有人认领,希望民警尽快找到失主,以免给其生活带来不便。
接到求助后,民警李天赐立即着手开展寻找工作。当时正是游客检票的高峰期,入口处人员密集,难以通过身份证照片辨认失主,民警便联系景区工作人员,想通过场馆内的广播寻找失主,然而,广播线路恰好正在调试,无法正常使用,寻找失主的工作一时间无从下手。
“失主是外省游客,如果身份证丢失这几天在西安住宿出行肯定会遇到更多不便。”想到这里,李天赐打算再试试其他方法,穷尽工作手段也要将失主联系到。
随即,民警通过查看身份证基本信息,发现是一名广东籍的女性游客陈女士,“从外省来肯定有个住处”。于是,民警通过大量工作,查找到该游客的住宿信息并顺利联系到该酒店,在表明身份信息后成功取得失主陈女士的联系方式。随后,民警第一时间拨打陈女士电话,联系其前往景区入口处领取身份证。
在约定好时间和地点后,14时许,游客陈女士在游览完兵马俑景区后前来检票口处领取丢失的身份证。民警在经过现场确认身份信息准确无误后,将身份证归还陈女士,叮嘱她以后出行时一定要看管好自己的随身物品。
看到失而复得的身份证后,陈女士开心不已,对民警的高效工作表达肯定,也对临潼巡警的热心服务再三表示感谢。